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　　“现在坐公交，扫码就知车到哪，小巷里也能坐车，省心又方便！”家住高新区大观天下小区的市民宋女士，每天乘坐302路小巷接驳公交出行，提起今年潍坊公交的变化，她连连称赞。今年以来，潍坊市公交集团通过优线网、强科技、提服务、守安全，不断拓展公交服务广度与深度，让1600辆公交车成为传递民生温度的“流动窗口”，为全市高质量发展注入公交动能。

　　今年以来，市公交集团坚持以“一线一策”动态调整线网，让公交车真正“开进”百姓心坎里。截至目前，已优化14条线路走向，新增、调整公交站点13处，优化20条线路班次，高峰时段运行间隔平均缩短3分钟，让市民候车时间更短、赶路更快。

　　针对背街小巷居民“最后一公里”出行难题，开通302路小巷接驳公交，从山东牧院南门发车，覆盖十甲路、大安巷、观泰巷等常规公交难以抵达的窄巷路段，与健康东街、樱前街等主干道上的6路、79路等线路无缝接驳，切实解决沿途居民出行不便问题。同时，为推动城市夜经济发展，截至目前已有34条线以后，基本形成覆盖城区主要区域的夜间公交网络，既方便市民夜间出行，也为城市“夜经济”添力。

　　围绕市民多元出行需求，今年以来，市公交集团新开通定制公交专线条。凤溪地万物集夜市、青岛啤酒畅享节举办期间，开通定制公交专线，精准对接泰华城等客流密集点；新青年音乐节期间，投入运营车辆400台，发送接驳班次1223班，开通4条免费入场及散场专线万人次。此外，还开通D99路潍坊市博物馆动态定制专线，让“公交+文旅”成为市民出行新选择。

　　今年9月，市公交集团“云站牌”服务正式上线，在所属营运线路所有站点张贴“云站牌”二维码，乘客扫码即可获取线路首末班时间、车辆实时位置、道路拥堵情况，还能查询周边500米内站点及线路，实现“一站一码查公交”。

　　这只是市公交集团数智升级的一个缩影。整合出行与支付服务的“潍坊公交”App，线路查询覆盖率、车辆来站预报率均达100%；同步改造收费系统，完善公交IC卡、微信、支付宝、银联等多元一体移动支付格局，目前移动支付客流占比已达85%。

　　在绿色出行方面，持续淘汰老旧车辆，优化车辆能源结构。截至目前，市公交集团拥有公交车辆1600台，其中绿色公交车1443台，占比达90.2%，每年可替代燃油3000余吨，减少二氧化碳排放9000余吨。

　　“您慢点，我扶您上来！”48路“鸢都耆乐时光休闲巴士”上，乘务员主动下车搀扶老年乘客，车厢内的AED自动体外除颤仪、便民服务箱，以及显眼的敬老宣传看板，让老年乘客倍感温暖。今年4月，市公交集团在原有12条敬老爱老文明示范线路适老化无障碍出行示范线路，进一步满足“银发族”休闲、购物、健身需求。

　　目前，市公交集团共打造13条敬老爱老或适老化线路，线路车辆均选用低踏板低入口、带残疾人无障碍设施的车型，驾驶员严格执行“坐稳起步、停稳起身”操作，全力保障老年乘客安全。

　　此外，高考、中考期间，开启“护考”模式，安排30台应急车辆，提供“点对点”定制送考服务，助力学子圆梦。

　　车厢虽小，却藏着无数暖心故事。今年以来，市公交集团职工见义勇为、拾金不昧事迹频发。截至目前，累计归还乘客遗失物品6497件，收到群众表扬637起、锦旗74面。

　　安全是公交出行的底线月，市公交集团在公交王谭枢纽站开展安全生产综合应急演练，公交车防汛救援、道路交通事故处置等7个项目依次进行，驾驶员、修理工、救援人员默契配合，“实战感”拉满，有效提升突发事件应急处置能力。作为城市公交“主力军”，市公交集团始终将安全作为“生命线”，通过落实安全生产责任、强化安全考核、常态化风险防控，筑牢出行安全屏障。

　　今年以来，市公交集团全覆盖开展驾驶员安全教育培训188余场次，组织技能比武和应急演练，排查整改车辆、线路安全隐患。暑运、假期期间，维修人员坚守车间，对车辆“把脉问诊”，驾驶员、乘务员提前到岗，做好车辆清扫、检查，用“舍小家为大家”的坚守，保障市民平安出行。

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